Como técnico informático en muchas ocasiones tienes clientes o bien amigos que tienen problemas informáticos, atenderlos por teléfono y que realicen ciertos pasos que van más allá de su nivel de uso es buscarte problemas sin querer.
Para ello tener una solución que te permita entrar remotamente en sus ordenadores y realizar esas tareas de mantenimiento es un autentico lujo y si es multiplataforma mejor que mejor.
Existen cantidad de programas, para Windows uno que viene muy bien es el UltraVNC, el cual teniendo plataforma mac para utilizar como cliente con el Chicken of the VNC tienes hecho el apaño, existen muchísimos más pero hay uno que para mi destaca sobre los demás.
TeamViewer es el programa ideal para estos menesteres, se instala y punto, ni puertos ni otras historias, a tus clientes y amigos puedes decirles que lo lancen cuando necesitan ayuda y acceder, también puedes seleccionar que se arranque junto con el windows y de esta forma acceder cuando se te antoje.
Es tan sencillo de utilizar que no necesito dar más explicaciones, necesitas control remoto, esto es de lo mejorcito.
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